Ateliere de scriere profesională organizate pentru echipe întregi, la sediul companiei sau în format online. Program adaptat domeniului și nevoilor specifice ale organizației.
Procesul începe cu o discuție despre tipurile de documente pe care echipa le produce frecvent, problemele de comunicare identificate de management și contextul specific al domeniului de activitate.
Pe baza acestor informații, formatorul construiește un program personalizat care acoperă exact tipurile de texte relevante pentru acea organizație. Nu există un pachet standard aplicat tuturor companiilor.
Sesiunile pot fi organizate la sediul companiei sau în format online sincron. Durata și structura sunt stabilite împreună, în funcție de disponibilitatea echipei și obiectivele urmărite.
Înainte de prima sesiune, formatorul analizează un set de documente reprezentative furnizate de companie. Această analiză identifică tipare recurente, probleme frecvente și puncte de pornire pentru exerciții.
Analiza preliminară asigură că sesiunile sunt relevante de la prima oră, fără timp pierdut pe probleme inexistente sau subiecte irelevante pentru echipă.
Fiecare sesiune combină o componentă conceptuală scurtă cu exerciții aplicate pe texte reale. Participanții rescriu documente proprii, primesc feedback în timp real și discută soluții alternative.
Numărul de sesiuni, durata fiecăreia și intervalul dintre ele se stabilesc în funcție de obiectivele și disponibilitatea echipei.
La finalul programului, fiecare participant primește feedback scris personalizat pe textele lucrate. Compania primește un raport sumar cu observații generale despre comunicarea scrisă a echipei.
Materialele de referință rămân la participanți: ghiduri de structură, liste de verificare și exemple de bune practici adaptate domeniului companiei.
Programul corporativ poate include oricare dintre modulele de mai jos, selectate și ordonate în funcție de prioritățile companiei.
Structura unui e-mail clar, subiect precis, ton adecvat, solicitare evidentă. Diferența dintre e-mailul informativ și cel de acțiune.
Structura logică a unui raport, rezumat executiv, titluri de secțiuni, formatare coerentă, nivel de detaliu adecvat audienței.
Diferența dintre transcriere și minută. Înregistrarea deciziilor, responsabililor și termenelor. Format standard și variante adaptate.
Structura unei propuneri care comunică valoare. Eliminarea formulelor uzate. Ton direct și credibil. Adaptare la diferite tipuri de clienți.
Note interne, instrucțiuni de lucru, proceduri scrise. Claritate și consecvență în documentele de uz intern.
Structura unui document de prezentare destinat citirii, nu proiecției. Ierarhia informației, titluri și subtitluri, rezumat și concluzii.
Atelierele pot fi organizate la sediul companiei, într-o sală de training sau conferință, sau în format online sincron prin platformele de videoconferință folosite de organizație.
Ambele formate sunt funcționale. Formatul față în față permite dinamici de grup mai spontane. Formatul online elimină deplasările și facilitează participarea echipelor distribuite geografic.
Pentru programe cu mai multe sesiuni, este posibil și un format mixt, cu prima sesiune față în față și continuarea online.
Discutăm detaliileNumăr de participanți, domeniu de activitate, tipuri de documente frecvente. Cu aceste informații îți putem propune un program relevant.
